نرم‌افزار مدیریت کلینیک ارتوپدی فنی
از پذیرش بیمار تا تحویل،
بی دفتر و بی جاماندن
پذیرش آزاد و بیمهای، روند هر پذیرش تا تحویل، نوبتدهی با پیامک یادآوری، پیش‌فاکتور و فاکتور با سهم بیمه، پرداخت‌ها، هزینه‌ها و پورسانت پزشکان معرف؛ همه در یک پنل فارسی.
بخشهای کلینیک
هر آنچه یک کلینیک ارتوپدی فنی هر روز لازم دارد
افزودنی کلینیک همهی این بخش‌ها را با هم دارد و کلینیک با تنظیمات پایه‌اش تحویل میشود؛ محل‌های پذیرش، منشیها، تعرفه‌ها و بیمه‌ها را خودتان کامل می‌کنید.
بیماران و پذیرش
هر پذیرش، با روندش تا تحویل.
- پذیرش آزاد یا بیمهای
- مرحله‌ها: تأیید بیمه، ساخت، آماده‌ی تحویل، تحویل‌شده
- گام بعد هر پذیرش، همیشه پیدا
- مدارک هر پذیرش، از جمله نامه‌ی تأیید بیمه
- پزشک معرف هر بیمار
نوبتدهی
نوبت برای هر پزشک، اتاق یا دستگاه.
- جابه‌جایی و لغو نوبت
- پیامک یادآوری پیش از هر نوبت
- تقویم روز و ماه؛ حاضرشده‌ها و نیامده‌ها
- نوبت‌های هر بیمار در صفحهی پذیرش او
- نوبت برای ۵ پزشک یا اتاق؛ بیشتر جدا
بیمه و تعرفه
قیمت درست برای هر بیمه.
- بیمه‌های طرف قرارداد، هر کدام با تعرفه‌ی خودش
- خدمات و قطعات با کد و قیمت
- سهم بیمه جدا در پیش‌فاکتور و فاکتور
فاکتور و پرداخت
پولی که فاکتور شد، کنار پولی که رسید.
- پیش‌فاکتور پیش از کار، فاکتور پس از تحویل
- هر پرداخت روی همان پذیرش
- کارت‌به‌کارت و چک تا نرسند، وصول‌شده نیستند
- ابطال سند اشتباه، با سابقه
پزشکان معرف
پورسانت از پولی که واقعاً رسیده.
- قرارداد پورسانت برای هر پزشک
- طلب هر پزشک، خودکار
- ثبت تسویه با پزشک
هزینه‌ها و ورود و خروج پول
دریافتی‌ها کنار هزینه‌ها، ماه به ماه.
- هزینه‌های روزمره
- فاکتورهای خرید قطعه از تأمین‌کننده‌ها
- گزارش ورود و خروج پول با مانده
گزارش‌های کلینیک
عددهای هفته و ماه.
- درآمد فاکتورشده و وصول‌شده، ماه به ماه
- به تفکیک بیمه، خدمت، پزشک معرف و محل پذیرش
- گزارش پذیرش‌ها: هر مرحله چقدر طول کشید
- بیماران بازگشتی
منشیها و محل‌های پذیرش
هر منشی، محل خودش.
- منشی کلینیک و منشی بیمارستان، هر کدام بیماران محل خودشان
- اطلاعیه‌ی مدیر بالای داشبورد هر منشی
- نقش و دسترسی هر همکار
پیامک‌های کلینیک
بیمار همیشه در جریان.
- پیامک «یادآوری نوبت»
- پیامک «آماده‌ی تحویل»
- متن هر کدام را عوض یا خاموشش می‌کنید
- از پنل پیامک خود کلینیک یا خط سامانه
بیماران و پذیرش
هر پذیرش، با روندش تا تحویل
منشی بیمار را آزاد یا بیمهای پذیرش می‌کند و هر پذیرش مرحله‌به‌مرحله پیش می‌رود: تأیید بیمه، ساخت، آماده‌ی تحویل و تحویل‌شده. صفحهی هر پذیرش می‌گوید گام بعد چیست.
- تأیید بیمه، با مدرکشنامه‌ی تأیید بیمه روی پذیرش بارگذاری و تأیید میشود.
- مراجعه‌ها و نوبت‌هااندازه‌گیری، پرو و تحویل؛ هر مراجعه در سابقه‌ی همان پذیرش.
- هر منشی، محل پذیرش خودشمنشی کلینیک و منشی بیمارستان فقط بیماران محل خودشان را می‌بینند.
فهرست پذیرش‌ها
منشی در یک نگاه می‌داند هر پرونده کجاست
فهرست پذیرش‌ها با نوع پذیرش و وضعیت هر کدام؛ با فیلتر روی مرحله، «آماده‌ی تحویل» یا «منتظر تأیید بیمه» کار امروز منشی است.
- خبر آماده‌ی تحویلوقتی کار آماده شد، بیمار خودکار پیامک می‌گیرد.
- زمان هر مرحلهگزارش پذیرش‌ها می‌گوید کدام مرحله بیشتر طول می‌کشد.
نوبتدهی
نوبت‌های کلینیک، روز به روز
نوبت را روی اتاق یا دستگاه ثبت می‌کنید، جابه‌جا یا لغو می‌کنید و بیمار پیش از هر نوبت پیامک یادآوری می‌گیرد.
- پیامک یادآوری خودکارپیش از هر نوبت، بی آن‌که منشی یادش باشد.
- تقویم روز و ماهنوبت‌های امروز، حاضرشده‌ها و نیامده‌ها در یک نگاه.
فاکتور، پرداخت و گزارش
پولی که فاکتور شد، کنار پولی که رسید
پیش‌فاکتور پیش از کار و فاکتور پس از تحویل، با سهم بیمه جدا. هر پرداخت روی پذیرش ثبت میشود و کارت‌به‌کارت و چک تا واقعاً نرسند تأییدشده نیستند.
- گزارش درآمد ماه به ماهآنچه فاکتور و آنچه وصول شد، به تفکیک بیمه، خدمت، پزشک معرف و محل پذیرش.
- پورسانت پزشکان معرفطلب هر پزشک از پولی که کلینیک دریافت کرده خودکار حساب میشود.
ورود و خروج پول
مانده‌ی هر ماه، بی جمع زدن دفتر
دریافتی از بیماران و بیمه‌ها کنار هزینه‌ها و پرداخت به پزشکان، ماه به ماه؛ با مانده‌ی هر ماه.
- هزینه‌هاهزینه‌های روزمره و فاکتورهای خرید قطعه، با دسته‌ی هر کدام.
- ریال یا تومانکلینیک حسابش را به ریال نگه می‌دارد؛ واحد پول فضای کاری با همهی مبلغ‌ها تبدیل میشود.
روز اول
کلینیک، پیش از اولین پذیرش
- قدم ۱
محل‌های پذیرش
کلینیک، و اگر هست بیمارستان یا شعبه‌ی دیگر.
- قدم ۲
منشیها
دعوت هر منشی و محل پذیرش او.
- قدم ۳
تعرفه‌ها و بیمه‌ها
خدمات و قطعات با کد و قیمت، و بیمه‌های طرف قرارداد.
- قدم ۴
اولین بیمار
پذیرش، نوبت و پیش‌فاکتور؛ کلینیک آماده‌ی کار است.
یک پنل، چند بخش
همه به همان پرونده‌ی مشتری وصل‌اند
هر بخش را که در بستهتان باشد در منوی پنل میبینید؛ آنچه در یکی ثبت شود، در بقیه هم دیده میشود.
CRM و فروش
پرونده‌ی مشتری، صندوق پیام، سرنخ و معامله، خودکارسازی و گزارش.
باشگاه مشتریان
کش‌بک به کیف پول، سطح‌بندی، معرفی دوستان و گزارش باشگاه.
سئوی هوشمند
بازاریابی دیجیتال: خواندن سایت، کارهای هر هفته برای گوگل، نقشه و نظر مشتری‌ها.
پرسش‌ها
درباره‌ی بخش کلینیک
بخش کلینیک برای چه کلینیکهایی ساخته شده؟
برای کلینیکهای ارتوپدی فنی (ارتز و پروتز): پذیرش آزاد و بیمهای، ساخت و تحویل وسیله، و پزشکان ارجاعدهنده. اگر کلینیک شما کار دیگری دارد، با ما گفتوگو کنید.
قیمت بخش کلینیک چقدر است؟
افزودنی کلینیک ۳٫۹ میلیون تومان در ماه است و روی بستهی «رشد» یا بالاتر اضافه میشود؛ همهی بخشهای کلینیک و نوبتدهی برای ۵ پزشک یا اتاق را با هم دارد.
منشیها به چه چیزی دسترسی دارند؟
برای هر منشی میگویید بیماران کدام محل پذیرش را ببیند و چه کارهایی بکند؛ مثلاً منشی بیمارستان فقط پذیرشهای بیمارستان را میبیند.
اگر سندی را اشتباه صادر کنیم؟
سند صادرشده پاک نمیشود؛ ابطال میشود و سابقهاش میماند، و سند درست جایش صادر میشود.
هم کلینیک دارم هم فروشگاه؛ دو پنل لازم است؟
نه. یک فضای کاری میتواند هم بخشهای فروشگاه و هم بخشهای کلینیک را داشته باشد؛ هر کدام را که در بستهتان باشد در منو میبینید.
کسی کلینیک را برایمان راه میاندازد؟
بله، با خدمت یکبارهی «راهاندازی همراه». قیمتش در صفحهی قیمتها است.
شروع رایگان
کلینیک‌تان را در ESellBox ببینید
بگویید کلینیک‌تان چطور کار می‌کند؛ نشانتان می‌دهیم پذیرش، نوبت و حساب کلینیک در ESellBox چه شکلی دارد.
- ۱۴ روز رایگان، بی پرداخت
- پس از پایان، اطلاعاتتان میماند
- روی گوشی و رایانه